ユーアイってどんなところ？
ユーアイで働くスタッフの声を集めました。

ユーアイ職場エピソード

【高齢者・介護の事業所スタッフのユーアイエピソード】

【スタッフの声01　|　女性、入職11年目、介護職員】
「入社当時、自分だけに暴言や暴力（叩く、つねる）がひどい入居者様がいました。まだ入社したばかりで、仕事も上手くいかず、そのことを他の職員さんに自分から相談することもできませんでした。そんな時、自分の状況に気付いてくれた先輩の職員さんやパートさんが優しく声を掛けてくれて、どうしたら良いのか、どう関わっていけば良いのかを一緒に考えてくれた事が今でも心に残っています。仕事を始めたばかりで不安も大きく、どうやって頑張ればよいのか分からなかったときに優しく声を掛けてくれたことは本当に嬉しかったし、その後も小さなことでも気軽に相談に乗ってくれたことで仕事が少しずつ楽しくなりました。ユニットの職員同士がお互いのことを支え合いながら、楽しく仕事ができる素敵な職場です！」

【スタッフの声02　|　女性、入職13年目、介護職員】
「前の職場は、私の経験、知識が少なく、仕事が苦痛になり辞めてしまいました。ユーアイに就職してから、十数年、働き続けていられるのは何でだろう？と考えたとき、一番は、職員間の仲が良く、仕事に前向きな、同じ方向を向いて働ける仲間がいることです。仲間からいろいろなことを学びました。悩んだときも相談できる、わからないことは教えてくれる。やりたいと思ったことは何でもチャレンジさせてくれる、それがユーアイの魅力だと思います。また、ユーアイ全体で日々成長できるように、考え、悩み、前に進もうという方向性がとても良いと思います」

【スタッフの声03　|　男性、入職3年目、介護職員】
「介護業界は男性職員が少ない。ここに入社したばかりのころ、私自身気持ちが滅入ってしまった時期があった。そんな中、様々な男性職員が喫煙所や休憩室、退勤後など話を聞いてくれた。そのおかげもあって今の私があると思う。ユーアイの家男性職員はとても心強く魅力的だと思う。」

【スタッフの声04　|　男性、二度目の入職2年目、介護職員】
「以前に９年間ぐらい働き、一度退職して戻ってきたが、初期のころから働いている職員（正・パート）さんが、辞めずにずっと働いている。働きやすい職場だと思います。」

【スタッフの声05　|　女性、入職12年目、相談援助職員】
「職員の中にはいろんな事情で退職する人もいますが、一旦離れても、またユーアイで働きたいと戻ってくる職員が多くいます。外に出てみて、離れてみて、改めてやっぱりユーアイがいいと思える温かさがあります。そして、戻ってきたいという職員を快く受け入れるユーアイの懐の深さを常に感じています。」

【スタッフの声06　|　男性、入職6年目、総務職員】
「別の職場を定年退職後、ユーアイでパートで仕事をしています。先輩や知人から、『今は何の仕事をしているの？』とよく聞かれます。今は、福祉施設の送迎などの仕事をしていますと答えると、『働くところがあって良いですね、元気なうちは働いていた方が良いですよ！』と言われます。利用者との会話（お年寄りの悩み）や外出行事等を通し、信頼関係を築きながら、70歳を過ぎても働ける職場に感謝しています」

【スタッフの声07　|　女性、入職7年目、介護補助】
「70歳でも働いている人がいて、希望がもてます」

【スタッフの声08　|　女性、入職5年目、介護職員】
「徘徊の方の対応に困っているとき、重い荷物を運ぶ時でも、施設長に対応を頼める。夜勤職員が一人で対応できない時には、夜中でも呼び出しに応じてくれます。他の施設に働いている友人たちからは、施設長、相談員レベルの職員の対応の悪さやパワハラのような話を聞くことが多いです。ユーアイは理事長、相談員、ケアマネ、看護師、主任、どの職員も話しやすく、相談にのってくれて、頼りになる。仕事ができる人たちばかりで、とても働きやすいです。施設長に気軽に用事を頼めるほどに風通しが良いということはユーアイの魅力だと思います」

【スタッフの声09　|　女性、入職3年目、介護職員】
「職場（ユニット）の雰囲気が最高！みんな明るく楽しく一生懸命働いています。お互いに感謝しながら働ける環境です。人間関係のストレスゼロ！ユーアイのデザインがかわいい。街でユーアイの車を見かけると、どこの施設よりもかわいいデザインだなーと、いつも思います。ポスターやグッズもかわいくて好きです。」

【スタッフの声10　|　女性、入職14年目、相談援助職員】
「新しい入居者の担当者会議でご家族から『評判が良いユーアイの家に、どうしても入りたかったので、念願が叶って幸せです』と言われた。私達が行ってきた介護の仕事が世間に認められたと感じて、とても嬉しかった。」

【スタッフの声11　|　女性、入職12年目、相談援助職員】
「地域の人たちと関わることが多くなり、ユーアイの評判を聞くことが増えました。みなさん口を揃えたように『ユーアイが近くにあるから安心だ』と言います。入居している方に会いに来たり、ボランティアで来てくださったり、お祭りに来てくださったり、関わり方は様々ですが、みんな同じことを言ってくれます。」

【スタッフの声12　|　女性、入職4年目、ユーアイ他施設職員】
「私の知人がエレベーターの保守点検でユーアイの家に行ったとき、皆がとても楽しそうに仕事していたとのことです。他の施設とは違うと感じたそうです。私もユーアイの家に行くと皆さんが明るく挨拶してくれ気持ち良いです。」

【スタッフの声13　|　女性、入職2年目、相談援助職員】
「私は昨年ユーアイに入職したのだが、『地域の人たちがデイサービスをはじめ、みな年を取ったらユーアイに来ることを当たり前と思っている』とユーアイの職員が口にしているのを聞いたとき、そんなことあるわけない！！と思った。水戸市内ほとんどの地域の人をケアマネとして担当したが、地元の事業所を自慢する言葉は耳にしたことがなかった。ところが、ユーアイは働いている人も利用している人も、地元の人がなんと多いことか。もちろん、そのように感じる人達も理由は様々だと思うが、やはりユーアイのいいところをいっぱい感じているからこそだと。一体何がいいのか見つけることにしたところ、地元にいろいろな意味で貢献し、挨拶が元気で、施設も施設の周囲もキレイ、出入りするボランティアの人、家族、業者さんも元気などなど、お弁当もデザインもすべてプロフェッショナル。そしてケチケチしていないようにみえる。」

【障害福祉の事業所スタッフのユーアイエピソード】

【スタッフの声14　|　女性、入職19年目、生活支援職員】
「私がユーアイで長く仕事を続けられている理由は、子育てとの両立が出来たからだと思います。子どもが頻繁に病気になり仕事を休まなくてはならないことが多かったのですが、いつも快く「大丈夫ですよ、お大事に」と言っていただき、申し訳ないと思いながらも出勤できるときは頑張ろう！と思えたのでした。「弁当配達だけでもできないかな・・・」と言われたときには驚きましたが、「必要とされている」と感じるときでもあり、ユーアイのために頑張ろう、何ができるかと考え、今の自分があると思います。」

【スタッフの声15　|　女性、入職6年目、生活支援職員】
「ユーアイキッチンの昼休みは、お客さまからクレームがきてしまうくらい話が盛り上がり、笑顔一杯のとても明るい職場です。私は子どもが生まれてから早出はできないし、遅刻や早退も時々ありますが、周りの職員はみんな子育て経験者なので理解があり、とても優しく、「逆によくやっている」と言って下さり、感謝しています。前の職場では考えられないほど、育児と仕事を両立するのには、人と環境にすごく恵まれていると感じます。」

【スタッフの声16　|　女性、入職10年目、生活支援職員】
「ユーアイの障害者施設で働きながら、父親のことで特養ユーアイの家にお世話になることになり、家庭の事などすべてを受け止めてくれて、すごく助かった。感謝してもしきれないし、父も幸せな最期を送れたと思っている。」

【スタッフの声17　|　女性、入職16年目、生活支援職員】
「（ユーアイキッチン・レストラン利用のお客さまに書いて頂いた箸袋の感想で）”職場は明るくて良いと思いますが、バックヤードの声がうるさい”と書かれていました。笑い声のある楽しい明るい職場ということでとっても魅力だと思います。お客さまには申し訳ありませんでした。」

【スタッフの声18　|　女性、入職10年目、ユーアイファクトリー生活支援職員】
「6年ぶりに以前の職場の先輩から突然のメールがありました。内容は「ユーアイキッチンの職員の方がとても親切に対応してくれました。ありがとうございました！」という感激したメールでした。先輩からの久しぶりのメール。送信できるか分からないメールアドレスへ期待を込めて一言どうしても伝えたかったようです。」

【スタッフの声19　|　男性、入職4年目、生活支援職員】
「以前働いていた福祉サービス企業では、自分（事業所管理者）と数名のスタッフ（アルバイト）ということもあってか、ほとんど仕事の相談を蜜に行うことは出来ず、数ヶ月に１度行う全体会議、上司との面談で話すことといえば、事故かヒヤリハットか売り上げに対する叱責ばかり。そのため、正直今でも上司の方・先輩の方々と話すときには内心ドキドキしながら話してしまうことも多いのですが、ファクトリーでは職員同士・利用者の方々とのコミュニケーションがとても活発で、とても話しやすい雰囲気があります。それはたわいもないプライベートの話や雑談だけでなく、支援上の悩みや相談も同じであり、相談したこと・提案にすぐに応えて下さり、「皆で支援している」という気持ちになれるので、とても仕事にやりがいを感じています。」

【スタッフの声20　|　男性、入職1年目、生活支援職員】
「以前の障害者の施設では、そもそもの年間休日が90日弱しかなく、有給もなるべく取らせない考えでした。ですが、ユーアイは年間休日もきちんとしている上に有給もとりやすい環境です。長く働くためには職員を大事にしてくれる職場が一番です。」

【スタッフの声21　|　女性、入職14年目、生活支援職員】
「ユーアイの魅力といったら、何より働く皆が素晴らしい人ばかり！！このユーアイで働きはじめてもう１３年も経ちますが、一緒に働く仲間や上司、利用者、そのご家族に恵まれた場所、すごく自分にとってもあたたかく、落ち着ける場所だと感じています。長い期間、特養ユーアイの家で働いていましたが、自分の都合もあり、もうやめた方が良いかなと考えていましたが、無理なく働けるように親身になって私と向き合ってくれ、時間はかかりましたが、また私の居場所をつくってくれました。職員を大切にしてくれるところだと改めて感じました。新しい部署でも、皆さんとても親切でとても働きやすい環境です。」

【スタッフの声22　|　男性、入職8年目、ユーアイファクトリー総務職員】
「数年前、ユーアイホームが河和田にあったとき、送迎中、利用者が大便をしてしまいましたが、ユーアイホームの職員がお風呂まで入浴させ、処理して下さいました。利用者に注意することなく、利用者もニコニコしていました。」

【スタッフの声23　|　女性、入職12年目、生活支援職員】
「ユーアイホームの職員は熟年者がたくさん！やる気さえあれば、何歳になっても働かせてもらえるのが嬉しい。」

【スタッフの声24　|　女性、入職6年目、生活支援職員】
「ユーアイホームは世話人のほとんどが60歳を越えています。私の次に入社したAさんは70歳を越えていました。採用を喜びユーアイ村のパンフレットを自宅に持ち帰ったところ、娘さんから「お母さんいよいよ老人ホームに入るの？」と聞かれ、「採用！働くの！」と答えて唖然とされたという笑い話は、いまだに世話人の間に語り継がれています。そんなおばあちゃん軍団の仕事ぶりは、やることなすこと「何でこうなるの！？」と呆れるやら笑えるやらの失敗連続です。それでも伊達に年は食っていません。へこたれません。マニュアルどおりにはいかない利用者への対応も、紙には書いてない経験や知恵でなんちゃなく解決したりします。現在50代の私でも、ここではまだまだ若輩者。人生経験豊富なおばあちゃんたちに呆れ、笑い、尊敬し、健康で働けることを互いに喜び、お婆ちゃん軍団の一員として業務に励んでいます。」

【スタッフの声25　|　女性、入職6年目、生活支援職員】
「ホームの世話人は、ホーム長を含め15名おりますが、10人の世話人は私より年上です。実母と１歳違いの世話人さんや、叔母と同年齢の世話人さん達と一緒に仕事をさせて頂いていると、その活き活きしている姿に、自分も20年後このように生きていられたらいいなと感じます。高齢でも働ける場所と雇用を生み出して下さるユーアイに大変魅力を感じます。」

【スタッフの声26　|　女性、入職5年目、生活支援職員】
「体力に自信が有る限り何処までも！還暦？それって何歳ですか？と聞きたくなるほど、みなさん元気に働いているのがホームです。今年64歳になる私ですが、70歳まで後６年は働くのかな・・・と思うとぞーっとします。でも、ホームには70歳越えている方が元気で若々しく働いている姿を見ると、私もまだ若いんだ？と自信がつきます。ホームの最高齢を目指して頑張ります。」

【保育・子育て支援スタッフのユーアイエピソード】

【スタッフの声27　|　女性、入職3年目、栄養課職員】
「私が病気になってしまった時に、皆さん親身になって話を聞いてくれました。皆さんの支えていただいたおかげで、今も働くことができると感謝の気持ちでいっぱいです。また、何か困ったときに、他施設が力になってくれることが、とても心強いです」

【スタッフの声28　|　女性、入職2年目、保育職員】
「10年ぶりに保育士として働いています。初めは戸惑いがありましたが、他の保育士から、『大丈夫？』『できるよ！』と励ましてくれたことで、やってよかったと思っています。いろいろな考えを休憩中に話し合えたり、経験が長い先生にいろいろ学ばせてもらい、とても力になります」

【スタッフの声29　|　女性、入職1年目、保育職員】
「この年齢で働けることはとてもありがたく、意外にも同世代でがんばる仲間が多くいることで励みになります。最近35年ぶりにこの職場で同級生に会うことができ感動しています。お互いに年齢を重ねましたが、刺激し合いながら働いていきたいです」

【スタッフの声30　|　女性、入職2年目、保育職員】
「ユーアイほいくえんに就職した際に、新しい職場でとても緊張していましたが、先生たち全員がとてもやさしく、わからないことを聞くと、いつも笑顔で教えてくれました。今まで同じところで長期間働いていたので、”いろいろな新しいこと”に心配していましたが、先生たちのやさしい心に接して、改めて『やさしい心や思いやり』を考えさせられました。新しく入ってくる先生に自分も返していきたいと思います」

【スタッフの声31　|　女性、入職2年目、保育補助職員】
「高年齢なので、少しでも長く働けるように日々少しずつ努力を重ねています。ウォーキングをしたり、筋トレやまめに体を動かしたり、手先のトレーニングとかしています」

【スタッフの声32　|　女性、入職11年目、栄養課職員】
「去年、仕事を辞めようと思い、お話ししたのですが、ボケるよと言われ考え直しました。今は園児たちのにぎやかな声を聞きながら、仕事ができるのは幸せです。」

【スタッフの声33　|　女性、入職3年目、保育職員】
「ユーアイ村まつりの実行委員会に参加して、みなさんのアイデアとチームワークの良さに感動しました。ほいくえんも、まとまって祭りができるように努めました。若い先生方も雨の中、懸命に子どもたちの対応をしていました。いろいろな問題点も反省点も自分自身にもありましたが、チームワークこそが、これからのユーアイの魅力になっていくと思います」

【スタッフの声34　|　女性、入職3年目、保育職員】
「就職して3年目になりますが、今だに失敗だらけの毎日です。それでも上司の先生方が「〇〇よかったよ！」、「〇〇はこうした方が良いんじゃない？」など、その時々の保育を振り返りアドバイスをくれます。日々勉強の毎日ですが、自分に自信がつき保育の引き出しも増え楽しいです。」

【スタッフの声35　|　女性、入職3年目、保育職員】
「子育てしながら働きやすい環境です。保育園でも、実子の入園を不可としているところも多いですが、子どもと一緒に出勤できて、クラスで預かっていただけて助かっています。」

【スタッフの声36　|　女性、入職8年目、保育職員】
「ユーアイデイサービスで勤務し始めた頃、子どもたち2人は9か月と2歳。子どもが熱を出したりして急に休むことも多く、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、上司や先輩が『仕事で挽回すればいいんだよ』『急に休むことを想定して仕事をすればいいんだよ』と私を責めずにアドバイスしてくれました。仕事と家事の両立をして大変なのは自分だけではないんだ、先輩たちも同じようにつらいこと、苦しいことがあったんだと実感し、何でも相談できる尊敬する先輩に囲まれて、デイで5年間働くことができました。今では小さな子どもを保育園に預けてユーアイで働く子育て世代はたくさんいて、当初よりも働きやすくなっていると思います。小さな子どもがいても、パートから準社員、正社員にさせてもらい、自分のモチベーションも上がり、長く続けられる理由の一つだと思います」

【スタッフの声37　|　女性、入職3年目、保育職員】
「誰かが不安そうにしているとき、疲れているとき、落ち込んでいるとき…、そんなときに一番早く気が付き、声をかけてくださる先生がいます。「先生、疲れているね、大丈夫？」と優しい言葉に心が温まり、少しでも話を聞いてもらえると気持ちが楽になります。そんな素晴らしい先生はユーアイほいくえんに欠かせない存在です」

【スタッフの声38　|　女性、入職13年目、保育職員】
「職員の個性を大切にし、よいところを評価し、強みを活かし、弱い部分はカバーし合っているところが、ユーアイの魅力です。」

【スタッフの声39　|　女性、入職3年目、保育職員】
「ユーアイほいくえんは、出勤すると、施設を入るときに挨拶をするのはもちろんですが、各保育室や給食室をまわり、職員に挨拶をするのが日課になっています（以前の職場でも顔を合わせれば挨拶しますが、各部屋をまわるとということはありませんでした）。誰かがこのようにしようと決めたわけではなく、自然と始まったこと。挨拶すると、皆さん、笑顔で挨拶を返してくれます。笑顔で挨拶できるって素晴らしいことだと思います。『今日もがんばろう！』とすがすがしい気持ちになります。」